Retningslinjer

Hvor faktaene kommer fra

Casinoets egne sider er den første kilden til hvert hardt faktum om det: vilkårene, bonussiden, kampanjene, lojalitetsprogrammet, hjelpesidene, betalingssiden og listen over leverandører. Det casinoet selv skriver, leses og gjengis. Andre sider om samme casino fyller bare inn det casinoet ikke sier selv. Et faktum ingen oppgir, er ukjent. Det skrives aldri som om det mangler, for at ingen sier det, er ikke det samme som at det ikke finnes.

Når to opplysninger ikke stemmer overens, vinner casinoets egne sider. Sidene som skriver om casinoer kopierer hverandre og blir gamle samtidig, så at flere av dem sier det samme beviser ingenting. Det vanligste eksempelet er bonusstørrelsen. Når én side oppgir et annet beløp enn en annen, er grunnen oftest en eksklusiv avtale, ikke en feil. Tilbudet er det casinoet selv oppgir i vilkårene sine.

Lisensen hentes ikke fra casinoets egen tekst alene. Før avtalen med et casino inngås, slås lisensen opp i registeret hos myndigheten som utstedte den. Holder den ikke der, kommer casinoet ikke inn. Lisensen navngis med myndigheten bak den. To lisensregimer sammenlignes bare på det hver tilsynsmyndighet selv publiserer om seg, aldri etter hukommelsen og aldri som en rangering.

Det som gjelder loven, hentes fra lovteksten og fra Lotteritilsynets egne vedtak. Jeg sjekker begge før jeg skriver en setning om hva som er lov, og jeg skriver aldri at noe er trygt eller tillatt når loven ikke sier det. Siden forklarer loven slik den står, verken mer eller mindre.

Betalingsveiene er et eget tilfelle. Casinoets egen tabell lister det casinoet tar imot, ikke det som går gjennom for en spiller i Norge. Betalingssidene sier derfor hvilke veier som faktisk går inn og ut herfra, uansett hva tabellen lister. Mathias Lindqvist anmelder casinoene og skriver sidene om betaling og bonusvilkår.

Han begynte med betalingssidene fordi det var der leserne hadde flest spørsmål, og han skriver aldri at en metode virker bare fordi casinoet lister den. Når han leser en betalingstabell, sjekker han hva som står i uttakskolonnen, ikke bare i innskuddskolonnen. Når han leser en bonus, leser han omsetningskravet og de utelukkede spillene før han ser på beløpet.

Hva en side kan påstå, og hva den ikke kan

Et faktum om et casino står som et faktum: hvilken lisens det har, hvilke metoder som betaler ut, hva vilkårene sier om VPN. En påstand om hva vi selv har gjort, er noe annet, og den har strengere krav. «Vi testet», «vi målte» og «vi spurte kundeservice» skrives bare der det faktisk skjedde, og der resultatet står på siden.

Det vi gjør, er dette. Hvert casino på listen testes med ekte penger før det listes, av anmelderen som skriver anmeldelsen. Testen er et innskudd, et uttak, verifiseringen av kontoen, kundeservicen og om casinoet virker gjennom VPN. Resultatene står i testoversikten på hver anmeldelse, og anmeldelsen forteller hver test i avsnittet den hører hjemme, med dag og tall. Hver klagevei en spiller har mot casinoet er sjekket. Lisensen er slått opp i registeret. Utover dette skriver ingen side at vi har målt, loggført eller testet noe.

Et tall som kan endre seg, står ikke i løpende tekst. Bonusbeløp, omsetningskrav, uttakstider og spilltall tegnes av siden fra casinoets egne opplysninger, så de endres på ett sted når casinoet endrer dem. Teksten sier hva tallet betyr. En test vi har gjort, er unntaket: det den målte den dagen, står med sitt tall, for det forblir sant.

En anmeldelse gjengir hva casinoets egne vilkår sier om VPN, og om casinoet virket gjennom VPN i testen. Ingen side sier at VPN er greit hos et casino når vilkårene sier noe annet. Guidene forklarer hvordan DNS-blokkeringen virker, hvordan du bytter DNS-resolver på din egen enhet og hvordan VPN virker, som forbrukerinformasjon.

Noen setninger skrives aldri. Vi skriver aldri at noe er lovlig, trygt eller tillatt. Vi hjelper ingen forbi en aldersgrense, en selvutestengelse eller et casinos egen stenging av en konto. Vi peker aldri en leser til en speiladresse. Når et casino bytter adresse, sier siden at leseren skal bruke en adresse casinoet selv lenker fra sine egne kanaler, for falske innloggingssider dukker opp rundt nye domener.

Vi ber aldri en leser spørre banken sin om sperre for spill, for en norsk bank kan stenge kontoen når den ser innskudd til casinoer uten norsk lisens. Vi sier aldri at alle casinoer har et bestemt grenseverktøy. Verktøyene er ulike fra casino til casino, og anmeldelsen av hvert casino sier hvilke det har. Og vi skriver aldri en setning som ber en leser skjule hva en betaling er til.

Provisjonen og vurderingen

Hvert casino på denne siden er en samarbeidspartner. Vi får provisjon når en leser oppretter konto gjennom en av lenkene våre, og ingen casino står her på noe annet grunnlag. Det er hele forretningsmodellen, og den sies rett ut der noen spør.

Lenken til et casino går gjennom vår egen utgående adresse, /videre/ og casinoets navn, og er merket sponsored og nofollow for søkemotorene. Det står ikke noe ord under knappene. På anmeldelsens kort står det bak et informasjonsmerke ved knappen at casinoet betaler provisjon når du oppretter konto via lenkene våre, og at provisjonen ikke påvirker vurderingen. Over hver liste står én linje som sier det samme om casinoene på listen. Lenker mellom sidene våre er ikke merket, for de er redaksjonelle.

Provisjonen avgjør aldri en karakter eller en plass på listen. Det gjør kriteriene på Slik vurderer vi: tilgang fra Norge, VPN, krypto, uttakshastighet, bonusvilkår, kontovilkår, lisensen, ansvarlig spilling, verifisering, og lojalitet og kampanjer, i den rekkefølgen, med det tyngste først. Et casino som ikke holder i dem, kommer ikke på siden, uansett hvor mye det ville betalt. Et casino som holder, kommer ikke høyere fordi det betaler mer.

Jeg leser hver anmeldelse før den går ut, og det er disse reglene og kriteriene jeg leser den mot. Nyhetene har ikke noe tilbud og ingen provisjonslenke i det hele tatt, og det står mer om det i avsnittet om nyhetene.

Slik rettes en feil

En feil kan også være en opplysning som var riktig da anmeldelsen ble skrevet, og som casinoet siden har endret. Derfor får ingen karakter stå lenger enn 60 dager uten at den er holdt opp mot casinoets egne sider igjen, og oppdager vi en endring i vilkårene før fristen, venter vi ikke på den. Må karakteren endres, endres siden og datoen på den. Står karakteren, rører vi ikke siden. Datoen på en anmeldelse sier derfor når den sist ble endret, ikke når den sist ble lest.

En feil en leser finner, rettes i setningen der den står. Skriv til kontakt@casinoutenblokkering.com. Det er den ene adressen for alt: rettelser og redaksjonelle spørsmål, presse, forretningshenvendelser, spørsmål om personopplysninger og klager på noe som er publisert her. Det finnes ikke noe kontaktskjema og ikke noe telefonnummer.

Klager på et casino går samme vei. En spiller som opprettet konto gjennom denne siden, kan klage til oss på samme adresse. Hver klagevei spilleren har mot casinoet selv er sjekket før casinoet ble listet.

Opplysningene om selskapet bak siden, som eier adressen og er ansvarlig for det som publiseres, står på kontaktsiden.

Slik skrives nyhetene

Jørgen Solheim skriver nyhetene og dekker regulering rundt pengespill i Norge. Han har jobbet som journalist i rundt tolv år, de siste seks med pengespill som fast felt. En nyhetssak bygger på navngitte primærkilder: Lotteritilsynets egne vedtak og varsler, et casinos egen kunngjøring, lovteksten eller et høringsnotat, og det som står i norsk presse og i fagpressen, hver med dato. En annen side som anmelder casinoer, er aldri grunnlag for en nyhet. Et rykte fra et forum blir ikke en nyhet før en navngitt kilde har bekreftet det.

Når Lotteritilsynet publiserer en ny liste over blokkerte domener, leser han selve listen før han skriver om den. Når et casino bytter adresse, skriver saken hvor casinoet selv har kunngjort den, aldri selve den nye adressen.

En sak sier hva som har skjedd, hvem som sa det, og hva det betyr for en spiller. Den vurderer ikke noe casino og anbefaler ikke noe. Det gjør anmelderne, på anmeldelsene. En sak har ikke noe tilbud og ingen provisjonslenke.

Hver sak slutter med kildene listet, med tittel, utgiver og dato. Jeg sjekker hver sak mot dem før den går ut, og en sjekket sak viser hvem som sjekket den og når. Datoer skrives ut i sin helhet. «I forrige uke» og «nylig» brukes ikke, for saken leses lenge etter at den ble skrevet.

Rettes en sak, endres setningen som var feil, og saken viser datoen den sist ble endret. En rettelse skjules ikke, og den sendes til samme adresse som alt annet.