Vilkår og betingelser

Hvem som driver siden

Siden drives av selskapet som står i opplysningene om selskapet. Der finner du selskapets navn og postadresse, og organisasjonsnummeret der det er satt.

Jeg, Trond Hagen, er redaktør og har ansvaret for alt som publiseres her. Ingenting går ut før jeg har lest det. Jeg har skrevet om pengespill for norske lesere i rundt femten år, og jeg sjekker lovteksten og tilsynets egne vedtak før jeg skriver en setning om hva som er lov.

Alle henvendelser går til én adresse: kontakt@casinoutenblokkering.com. Den gjelder rettelser, presse, annonsering, spørsmål om personopplysninger og klager på noe som er publisert her. Vi har verken kontaktskjema eller telefonnummer.

Hva siden tilbyr

Denne siden er et informasjonstilbud. Vi tilbyr ingen pengespill selv, vi tar ikke imot innsatser, og det finnes ingen spillkonto å åpne her. Det som står her, er guider, anmeldelser, sammenligninger og nyheter for spillere i Norge, fordelt på disse seksjonene:

• Blokkering: hvordan DNS-blokkeringen virker og hvordan du bytter resolver på din egen enhet
• VPN: hvordan en VPN virker og hva casinoenes egne vilkår sier om bruken
• Lisenser: hvilke myndigheter som utsteder dem og hvordan du slår en lisens opp i registeret
• Betaling: hvilke metoder som tar imot et innskudd og hvilke som betaler ut, for en spiller i Norge
• Casinoer: anmeldelser av casinoene på listen vår
• Bonus: hva bonusvilkårene betyr i kroner
• Spill: guider til casinospill og demoversjoner du kan prøve gratis
• Nyheter: nyhetssaker om regulering, blokkeringslisten og operatørene

Anmeldelsene skriver Mathias Lindqvist, som også har sidene om betaling og bonus. Han tester hvert casino med ekte penger før det kommer på listen, og resultatene står på anmeldelsen. Nyhetssakene skriver Jørgen Solheim. De bygger på vedtak og varsler fra Lotteritilsynet, lovtekster, operatørenes egne kunngjøringer og norsk presse. Han anmelder aldri et casino og anbefaler aldri ett; det er anmeldernes jobb.

Siden er finansiert av provisjon. Hvert casino som omtales her er en partner, og vi får betalt når en leser åpner konto gjennom en lenke herfra. Ingen casino står på siden på annet grunnlag. Provisjonen avgjør likevel verken karakteren eller plassen på listen; det gjør kriteriene på Slik vurderer vi. Et casino som ikke holder mål der, kommer ikke inn uansett hva det ville betalt.

Kommersielle lenker går gjennom vår egen utgående adresse og er merket sponsored nofollow i koden. Lenker mellom våre egne sider er redaksjonelle og bærer ingen merking.

Aldersgrense og hvem som kan bruke siden

Aldersgrensen for pengespill i Norge er 18 år. Den står i pengespilloven og gjelder alle pengespill om penger, uansett hvem som tilbyr dem. Den gjelder også her: er du under 18, skal du ikke bruke denne siden. Lotteritilsynet fører tilsyn med pengespill i Norge og håndhever loven.

Har du stengt deg selv ute fra spill, eller har et casino stengt kontoen din, finner du ingen vei rundt det her. Det samme gjelder aldersgrensen. Guidene om DNS og VPN er forbrukerinformasjon om hvordan blokkeringen virker, ikke et verktøy for å komme forbi en sperre du selv eller casinoet har satt.

Kjenner du at spillet har tatt mer plass enn du vil, er Hjelpelinjen for spilleavhengige gratis og anonym, på telefon 800 800 40 og på hjelpelinjen.no, også for familien din. Spillavhengighet Norge er brukerorganisasjonen på feltet, for spillere med et problem og for dem rundt dem.

Casinoenes egne vilkår og klager

Alt du gjør hos et casino, styres av casinoets vilkår, ikke av våre. Det gjelder kontoen, innskuddet, bonusen, uttaket og verifiseringen. Vi er ikke part i noen av de avtalene, og vi kan ikke endre dem.

Les vilkårene før første innskudd, også når du har lest anmeldelsen vår. Det første jeg selv ser etter, er hva de sier om VPN. Casinoets vilkår kan forby VPN og gi casinoet rett til å holde tilbake gevinster. Anmeldelsen gjengir den klausulen slik den sto da vi leste den, men det er casinoets tekst som gjelder den dagen du spiller.

Før et casino kom inn på listen, slo vi opp lisensen i registeret til myndigheten som ga den, og vi gikk gjennom hver klagevei en spiller har hos det casinoet. Hvordan du selv finner registeret, står i guiden sjekk casino lisens. Har du en tvist med et casino, går klagen slik:

1. Klag først til casinoet Bruk kundeservicen og be om et skriftlig svar. Ta vare på datoer, skjermbilder og referansenummer. Alt som kommer etterpå, bygger på dem.
2. Gå videre til lisensmyndigheten Får du ikke svar, eller et svar du ikke kan godta, tar du saken til myndigheten som utstedte casinoets lisens. Hvilken myndighet det er, står i anmeldelsen og i casinoets egne vilkår.
3. Send klagen til oss også Opprettet du kontoen gjennom en lenke herfra, kan du klage til oss på kontakt@casinoutenblokkering.com. Skriv hvilket casino det gjelder, hva som har skjedd og hva casinoet har svart.

Hva vi ikke garanterer

Denne siden gir informasjon, og informasjon kan bli gammel. Et casino kan skrive om bonusvilkårene sine eller betalingstabellen sin uten å si fra til noen. Hver vurdering her får en ny gjennomlesing mot casinoets egne sider innen det er gått seksti dager, og tidligere om vi ser at noe er endret. I mellomrommet gjelder casinoets tekst, ikke vår. Finner du et avvik, er det casinoets sider som gjelder, og vi vil gjerne høre om det på e-post.

Ingen setning her er et løfte om at en handling er tillatt, eller om at et casino er trygt. Jeg skriver det loven og tilsynets vedtak sier, og stopper der de stopper. Det loven ikke sier, sier heller ikke vi.

Vi garanterer ikke at et casino betaler ut, at en betalingsmetode går gjennom, eller at en adresse fortsatt svarer i morgen. Blokkeringslisten vokser etter hvert som Lotteritilsynet fatter nye vedtak, og operatørene tar i bruk nye adresser når den gamle slutter å svare. Vi lenker derfor aldri til en speiladresse. Følg bare adresser casinoet publiserer i egne kanaler; rundt adressebyttene dukker det opp kopierte innloggingssider som ser like ut.

Om VPN virket hos et bestemt casino, står i anmeldelsen som et resultat fra testen den dagen den ble gjort. Det er ikke et løfte om at det virker i dag, og det endrer ikke hva casinoets vilkår sier om VPN.

Tap du har hos et casino, er mellom deg og casinoet. Vi erstatter ikke tap, uteblitte uttak eller gevinster et casino holder tilbake. Vi erstatter heller ikke følgene av at du stolte på en opplysning her som casinoet hadde endret i mellomtiden.

Demospillene under Spill lastes fra spilleverandørens servere først når du trykker på spill. Da gjelder leverandørens egne vilkår og informasjonskapsler for selve spillrammen. Før du trykker, lastes ingenting derfra. Hva vi ellers lagrer om deg, står i personvernerklæringen, ikke her.

Opphavsrett til det som publiseres her

Teksten, tabellene, guidene og oppbygningen av denne siden er våre, og opphavsretten til dem ligger hos selskapet som driver siden. Du kan sitere oss med kildeangivelse og lenke, slik god skikk tilsier. Du kan ikke kopiere hele sider, anmeldelser eller tabeller, oversette dem eller legge dem ut på en annen side.

Casinoenes navn, logoer og varemerker tilhører operatørene og vises her for å identifisere dem. Demospillene og grafikken i dem tilhører spilleverandørene. Mener du at noe her krenker en rettighet du har, skriv til oss, så tar vi det opp.

Lovvalg og verneting

Bruken av denne siden og disse vilkårene følger maltesisk rett. En tvist om dem går til de alminnelige domstolene på Malta, som er domstolene der selskapet har sitt sete, i Gżira. Bor du i et land med ufravikelige forbrukerregler, mister du ingen rett etter dem ved dette, heller ikke retten til å reise sak der du bor.

Dette gjelder forholdet mellom deg og oss, altså bruken av siden. Hva som gjelder mellom deg og et casino, står i casinoets vilkår, og det kan være en annen lov og et annet land.

Endringer i vilkårene

Vi endrer disse vilkårene og betingelsene når det er grunn til det: når selskapet bak siden endrer seg, når vi legger til noe nytt på siden, eller når loven endres. Den nye versjonen legges ut her, og datoen på siden viser når. Vi sender ingen varsel, for siden har ingen kontoer, ikke noe nyhetsbrev og ingen liste over lesere å varsle.

Bruker du siden etter at en ny versjon er lagt ut, godtar du den versjonen. Er du i tvil om hva som er endret, kan du spørre på kontaktadressen vår.